Marktbearbeitung

Aktive Kundenbearbeitung durch alle gängigen Marketinginstrumente zur Ertragssteigerung im Verkauf und Aftersales.

Eine gepflegte und aktuelle Kundendatenbank ist das A und O für das Tagesgeschäft. Die Kundendaten sind das wichtigste Potential eines Autohauses.

  • Telefonmarketing über eigenes Callcenter, z. B. für HU/AU-Erinnerung und Terminierung, Wartung, etc.

  • Mehrstufiges Mailing (Brief und Newsletter) mit telefonischem Nachkontakt zur Terminvereinbarung – Vertrieb und Service -  

  • Steigerung der Erträge im Ersatzwagengeschäft

  • Telefonische Umfragen im Rahmen der Kundenzufriedenheit im Auftrag unserer Händler

  • Durchführung von Verkaufsveranstaltungen

  • Terminierung von Probefahrten

  • CI konformes Handelsmarketing im Bereich Funk und Print